工作地点:
陕西省-西安市-雁塔区
全职/兼职:
品牌:
工作职责:
客服机器人日常运营,包括但不限于数据收集、数据分析、问题反馈等。
参与客服机器人的训练和优化工作,充分使用AIGC能力,提高机器人的回答准确率和效率。
进行客户服务质量的分析,及时发现问题并提出改进建议。
任职资格:
本科及以上学历,计算机、人工智能、统计学等相关专业优先。
具备良好的数据分析能力和逻辑思维能力,能够熟练使用 Excel、SQL 等工具。
对人工智能技术有浓厚的兴趣和热情,有相关项目经验者优先。
具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够快速学习和适应新环境。