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客户服务顾问(J289708)
  • 需求部门:
  • 数字化业务服务中心
  • 工作性质:
  • 全职
  • 薪资范围:
  • 4001-6000(元/月)
  • 招聘人数:
  • 20
  • 发布时间:
  • 2023-11-13
  • 截止时间:
  •  

  • 工作地点:

    陕西省-西安市


    全职/兼职:

    全职


    品牌:

    数字服务中心


    工作职责:

    1、 负责百胜集团旗下肯德基,必胜客等餐饮品牌顾客受众的在线咨询(电话沟通及打字沟通)、会员管理、微信社群运营等数字化业务的服务支持;
    2、负责百胜集团旗下肯德基、必胜客自有平台及第三方平台的店铺运营,物流仓储,在线客户的前、中、后端运营;
    3、岗位为单纯的文员岗位,不涉及任何电话销售性质;
    4、公司直招,非外包。


    任职资格:

    1、大专及以上学历,口齿清晰,普通话标准;
    2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力,有较强的主动服务意识;
    3、有文员、客服、销售、管家工作经验者优先。
    4、能接受轮班制。